La méthode Camif Habitat :
7 étapes-clés pour
savoir où l'on va.

1. Définition de votre projet

Une première prise de contact avec votre maître d’œuvre agréé pour préciser vos idées.

Dès réception de votre formulaire « décrivez votre projet », Camif Habitat vous oriente vers le maître d’œuvre agréé le plus proche. Par téléphone, vous affinez avec lui votre projet. Ce dialogue contribue à préciser les premiers paramètres de votre projet dans l'optique de répondre exactement à vos besoins.
Votre maître d'ouvre agréé Camif Habitat vous informe alors s'il est en mesure de prendre
en charge vos travaux. Si c'est le cas, il vous propose un rendez-vous pour réaliser la « Visite avant travaux ».

2. Visite avant travaux

Un examen objectif et professionnel des pièces à aménager.

Votre maître d’œuvre agréé se déplace sur site pour réaliser un constat visuel. Il observe l'état du bâti, ses potentialités d’aménagement, l'état général du gros œuvre et les degrés de vétusté des installations techniques. Il est ainsi à même d'appréhender globalement votre projet de travaux et de vous proposer oralement une première solution technique adaptée aux réalités du terrain et de votre budget.

3. Proposition chiffrée

Un descriptif complet qui ne laisse rien au hasard.

A la suite de la visite avant travaux, votre maître d'œuvre établit une proposition de travaux
comprenant :

• le descriptif chiffré des travaux à réaliser comprenant les produits nécessaires à l'exécution, la qualité et la nature des matériaux envisagés, les dimensions et les types d'équipement,
• le coût global du projet,
• la durée de validité de l'offre,
• le délai d'exécution des travaux après acceptation.

4. Signature du contrat d'aménagement

Un contrat écrit pour des engagements garantis.

Si vous souhaitez donner suite à sa proposition, votre maître d'œuvre vous propose un contrat précisant les engagements Camif Habitat.

Ce contrat unique dans l'univers du bâtiment signé entre vous et Camif Habitat comprend :

• les conditions générales du contrat Camif Habitat,
• le descriptif des travaux et leur délai prévu de réalisation,
• le coût de la prestation global et forfaitaire.

5. Travaux

Un chantier entièrement maîtrisé pour éviter les surprises.

Après signature du contrat, votre maître d'œuvre prend en charge votre projet, et :

• détermine avec vous la date de démarrage des travaux,
• sélectionne les artisans compétents,
• veille à la bonne marche du chantier et à la conformité de la réalisation.

6. Réception de votre bien

Une réception formalisée pour être sûr d'être satisfait.

A la réception des travaux, votre maître d'œuvre agréé Camif Habitat assure avec vous le contrôle
de la qualité et de la conformité de la réalisation. La réception des travaux est conclue par le
procès-verbal de réception.
NB : La date de réception de vos travaux détermine le point de départ des garanties de parfait achèvement (1 an), de bon fonctionnement (2 ans) et décennale (10 ans).

7. Après réception

Un suivi pour mesurer votre satisfaction et améliorer nos services.

Quelques semaines après l'achèvement des travaux, une enquête satisfaction est
systématiquement réalisée par Camif Habitat pour recueillir votre avis,
dans le but d'améliorer en permanence la qualité du service. De plus, votre maître d'œuvre agréé et Camif Habitat restent à votre entière disposition pour vous apporter les solutions pendant toute la durée des garanties et même après.