Les services internes au siège ont pour mission d’assurer une partie du suivi des clients, la gestion administrative, financière de leurs projets et le Service Après Vente. Ils interviennent également en appui des maîtres d’oeuvre et des agents commerciaux sur les sujets juridiques, commerciaux, marketing, ...

Près de 300 partenaires agréés, indépendants, répartis sur l’ensemble du territoire hexagonal assurent la conception et la coordination du projet. Ils en valident au préalable la faisabilité technique puis planifient et organisent la réalisation des travaux. 

Environ 3 000 artisans et entreprises du bâtiment, sélectionnés et agréés, indépendants, tous corps d’état et sur toute la France réalisent les travaux dans le cadre du projet défini et piloté par le maître d’oeuvre.

Les agents commerciaux : nouveaux maillons dans l’organisation, prospectent et visitent  la clientèle pour prédéfinir la faisabilité des projets et proposer la solution de travaux adéquate. Ils accompagnent les clients dans leur projet et assurent la phase commerciale (signature  de la lettre d’engagement, du contrat, …). Ils assurent également la mise en relation avec le pilote technique du projet : le maître d’œuvre agréé.